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    “老板，我们突然接到好多商家的投诉。”

    谭雨欣看到刚进门的顾北野，立刻上前汇报刚遇到的情况。

    顾北野面色从容地走到电脑前坐下，打开后台数据：

    “投诉什么？”

    “退货量太多。”谭雨欣如实道：

    “就刚才，有商家说，突然收到近百件的退货。

    衣服鞋子还好说，可以二次销售。

    有些零食和吃的，有的吃掉一半，也给退了。”

    “这不是很正常吗？”

    顾北野轻声回应：

    “既然是做电商，肯定是有退货的啊。

    这让商家自己处理就行了，找我们干什么？

    我们只是搭建平台，又不提供货物。”

    现在的退货量还是好的，后期有个‘仅退款’的功能一出。

    各大商家更是苦不堪言。

    谭雨欣继续说道：

    “我看后台数据了，这些退款的都是同一个地址。”

    “哪里的？”

    “就在我们江大。”

    “江大？”

    顾北野听到退货地址，也停下手上的动作，开始思考起来。

    “全都是江大的？”

    “今天一天就是几百个包裹，全是江大出去的。”

    谭雨欣搬过自己的笔记本电脑，打开后台递到顾北野眼前：

    “你看，每个人都退了一百多件。”

    顾北野滑动鼠标大致看一眼，心里也有了定论。

    这是学校里有人在故意捣乱的。

    他肯定以为，用这种方式就可以让自己赔钱，或者失去口碑。

    可惜，小聪明用错地方了。

    顾北野根本不在乎，损失的是商家，和他又没什么关系。

    不过，也要暗地里查一下。

    对方一计不成，肯定还有下一计。

    小人难防。

    “去做一个拉黑功能，允许商家拉黑有污点的顾客。”

    顾北野轻交代谭雨欣，目光又转向罗元：

    “你深挖一下对方的网络地址，看看能不能有收获。

    另外，你们要加强一下网站维护，免得有些人采用网络手段发动攻击。”

    “老板，你放心。

    他如果敢试图来进攻我们的系统，我就反黑回去。

    让他看看什么是真正的黑客。”
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